Podmínky a podmínky pro online obchod Creative-Cables

Předmluva:

Creative-Cables se vždy zajímá o nabízení zákaznicky orientovaných řešení. Pokud máte nějaké problémy s nákupem nebo procesem nákupu, neváhejte nás kdykoli kontaktovat a společně s vámi najdeme řešení.

 

  1. Generál
    1. Následující obchodní podmínky platí pro všechny nákupy provedené prostřednictvím online obchodů společnosti Mosaic. S.p.A. (CREATIVE-CABLES) pod doménouhttps://www.creative-cables.com/cs-CZ/Dokončené smlouvy se zákazníkem (dále: ZÁKAZNÍK).
    2. Tyto obchodní podmínky obsahují specifická ustanovení pro zákazníky, kteří jsou podnikatelé ve smyslu § 14 německého občanského zákoníku (dále jen: PODNIKATEL). Tyto speciální klauzule pro obchodní transakce jsou identifikovány explicitním odkazem na PODNIKATELE a neplatí pro transakce s spotřebiteli. i.S.d. § 13 BGB odkazuje na § 13 německého občanského zákoníku (Bürgerliches Gesetzbuch).
    3. CREATIVE-CABLES neuznává žádné odlišné obecné obchodní podmínky ZÁKAZNÍKA, pokud CREATIVE-CABLES s nimi výslovně a písemně nesouhlasil.
  2. Závěr smlouvy
    1. Kliknutím na příslušné tlačítko si ZÁKAZNÍK může přidat požadované produkty a položky do nákupního košíku a poté zahájit proces objednání kliknutím na nákupní košík. V rámci procesu objednávání musí ZÁKAZNÍK zadat požadované kontaktní informace pro dopravu a platbu a dokončit objednávku kliknutím na tlačítko „Umístit objednávku“.
    2. Chyby v zadání, zejména položky a produkty omylem umístěné do nákupního košíku, může ZÁKAZNÍK opravit zadáním požadovaného množství do nákupního košíku a použitím dostupných tlačítek. Během procesu objednávání může ZÁKAZNÍK opravit chyby v zadání na jiných místech jako. z.B. Opravte adresu a údaje o dodání tím, že změníte informace v rychlém procesu objednávky (dokončení objednávky). Registrovaní uživatelé mohou také poskytnout dodací adresu odlišnou od uložených údajů nebo upravit uloženou dodací adresu během procesu objednávky. Proces objednávání lze kdykoli zrušit tím, že zavřete okno prohlížeče.
    3. Prezentace produktů v internetovém obchodě CREATIVE-CABLES je pouze pozvánkou pro ZÁKAZNÍKA k zadání objednávky. ZÁKAZNÍK tím, že provede objednávku, předkládá závaznou nabídku uzavřít smlouvu o zbožích a produktech obsažených v nákupním košíku. CREATIVE-CABLES okamžitě potvrdí přijetí objednávky e-mailem prostřednictvím automatizovaného procesu. Automatizované potvrzení objednávky ze systému obchodu ještě neuzavírá smluvní vztah. CREATIVE-CABLES přijme nabídku ZÁKAZNÍKA po zkontrolování dostupnosti zboží prostřednictvím samostatného prohlášení o přijetí e-mailem nebo odesláním zboží do určitého období. 5 dní nebo 3 Pracovní dny po objednání. Kupní smlouva je uzavřena až s tímto samostatným prohlášením o přijetí nebo při přijetí zboží během uvedeného období. Fakturace je rovna prohlášení o přijetí. Pravidelně kontrolujte složku spam ve vaší e-mailové schránce.
    4. Kupní smlouva je uzavřena s firmou Mosaic. S.p.A
    5. Jazyk dostupný pro uzavření smlouvy je výhradně němčina.
  3. Registrace na našem online obchodě; Zpracování vašich osobních údajů

V našem online obchodě můžete objednávat zboží buď jako host nebo jako registrovaný uživatel. Jako registrovaný uživatel nemusíte zadávat svá osobní údaje pokaždé znovu, ale jednoduše se můžete přihlásit do svého zákaznického účtu před objednáním nebo během něj pomocí vaší e-mailové adresy a hesla, které jste si zvolili při registraci. Pouhá registrace nezavazuje k nákupu nabízeného zboží. Při registraci si vyberete osobní uživatelské jméno a heslo.

  1. Úložiště textu smlouvy

Text smlouvy je uložen společností CREATIVE-CABLES. Údaje o objednávce budou zákazníkovi zaslány samostatně ve formě textu (e-mailem). Obchodní podmínky lze také získat a vytisknout v online obchodě.

  1. Právo na odstoupení

Spotřebitelé obvykle mají právo na zákonný odstoupení. Právní předpisy týkající se jakéhokoli existujícího práva na odstoupení jsou výhradně popsány v.Oznamovací právo odstoupeníDostupné pro ZÁKAZNÍKA jako součást procesu objednávání.

  1. Ceny a náklady na dopravu
    1. Ceny platné v den objednávky jsou ty, které jsou zobrazeny v online obchodě.
    2. Ceny zobrazené v online obchodě jsou uvedeny v eurech a zahrnují zákonnou hodnotu přidané daně.
    3. Při nákupu zboží doručovaného v balení nebo prostřednictvím poštovní služby platí následující: Ceny zobrazené v online obchodě nezahrnují náklady na balení a poštovné. Náklady na dopravu jsou dynamicky vypočítány během procesu objednávání a zobrazeny v přehledu nákupního košíku před umístěním objednávky. Zobrazené ceny jsou přímo propojeny s vybraným způsobem dopravy. Pokud je požadována jiná dodávka než standardní, budou vznikat dodatečné náklady, které nese ZÁKAZNÍK.
    4. Místo standardní dopravy nabízíme zdarma dopravu za určitých podmínek. Informace o podmínkách, za kterých je doprava zdarma, naleznete na stránce s informacemi o dopravních nákladech na stránce:https://www.creative-cables.com/cs-CZ/content/25-si-lamps. 
  2. Platební podmínky
    1. CREATIVE-CABLES přijímá pouze platební metody nabízené během objednávkového procesu v online obchodě. ZÁKAZNÍK si sám vybírá svou preferovanou platební metodu z dostupných možností.
    2. Pokud je dodávka provedena proti předplatbě bankovním převodem, MUSÍ ZÁKAZNÍK převést platbu za nákupní cenu plus případné dodací a poštovné náklady na CREATIVE-CABLES před dodáním. Dodání bude provedeno až poté, co bude celková částka faktury přijata na účtu společnosti CREATIVE-CABLES. Bankovní údaje budou poskytnuty ZÁKAZNÍKOVI poté, co bude objednávka provedena.
    3. Když je provedena dodávka proti platbě kreditní kartou, ZÁKAZNÍK povoluje, poskytnutím údajů o své platební kartě, stržení celé částky faktury včetně příslušných nákladů na dodání a dopravu společnosti, která vlastní příslušnou kreditní kartu, ve lhůtě splatnosti. Na konci procesu objednávání je ZÁKAZNÍK vyzván k zadání čísla kreditní karty, data expirace karty a bezpečnostního kódu do příslušného formuláře. V závislosti na částce k úhradě nebo typu dodání může být po zákazníkovi vyžadováno poskytnutí potřebné druhé autentizační funkce tím, že zobrazí webovou stránku bankovní instituce. ZÁKAZNÍK musí poté ověřit platbu svou osobní druhou autentizační funkcí, jako je heslo, PIN, TAN nebo biometrická data jako otisk prstu nebo sken obličeje prostřednictvím speciální aplikace. Konkrétní typ identifikace použitý závisí na příslušné platební službě. provider.z.B. (účtování u zákazníka u finanční instituce, která vlastní jeho kreditní kartu). Účtování bude provedeno společně s potvrzením objednávky v tomto případě. Pro více informací prosím kontaktujte svého poskytovatele úvěru.
    4. Pokud je platba provedena prostřednictvím PayPal společnosti PayPal (Europe) S.à r.l. a společnost, S.C.A., Pokud je PLATBA provedena prostřednictvím PayPal na adrese 22 - 24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk, MUSÍ ZÁKAZNÍK mít účet PayPal a ověřit se svými přihlašovacími údaji PayPal. ZÁKAZNÍK musí následně projít platebním procesem PayPal a potvrdit platbu CREATIVE-CABLES. Platby lze také provést prostřednictvím PayPal bez účtu PayPal. Podmínky a ujednání přístupná prostřednictvím platební metody PayPal se vztahují na hostitelskou funkci PayPal. Pokud ZÁKAZNÍK zvolí platbu kreditní kartou prostřednictvím PayPal, může být bankovní webovou stránkou vyzván k povinnému druhému ověřovacímu postupu v závislosti na částce platby nebo typu doručení. ZÁKAZNÍK musí následně potvrdit platební proces svým osobním druhým ověřovacím postupem, jako je heslo, PIN, TAN nebo biometrické údaje, jako jsou otisky prstů nebo skeny obličeje pomocí speciální aplikace. Pro více informací navštivte webové stránky PayPalu nahttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/home.
    5. Právo na set-off je uděleno ZÁKAZNÍKŮM, kteří jsou PODNIKATELI. i.S.d. Článek 14 německého občanského zákoníku (BGB) se vztahuje pouze v případě, že protichůdné nároky byly konečně rozhodnuty, jsou nesporné nebo byly uznány společností CREATIVE-CABLES, nebo pokud protichůdné nároky vycházejí ze stejné právní situace. Toto zákaz vzájemného vyrovnání se nevztahuje na spotřebitele, kteří jsou zákazníky. i.S.d. Článek 13 občanského zákoníku (BGB) je.
  3. Dodací a přepravní podmínky - Informace pro výpočet data dodání
    1. Doručení zboží, které je dodáváno v balíčku nebo jiným způsobem prostřednictvím poštovní služby, bude provedeno na dodací adresu uvedenou ZÁKAZNÍKEM v objednávce, pokud není s ZÁKAZNÍKEM dohodnuto jinak, pomocí poštovní služby (balík, zásilka, dopis, náklad atd.).
    2. Čas dodání je uveden zvlášť na každé položce nebo stránce produktu.
    3. Doba dodání uvedená na stránce s článkem nebo produktem začíná běžet v pracovní den následující po platbě zákazníka na převádějící finanční instituci v případě platby předem, nebo v pracovní den následující po dni uzavření smlouvy pro všechny ostatní platební metody.
    4. Riziko náhodné ztráty a poškození prodaného zboží přechází na podnikatele po jeho dodání jim nebo osobě oprávněné k jeho převzetí, v případě prodeje s dopravou již při předání zboží vhodnému dopravci. V případě dodání zboží spotřebitelům přechází riziko náhodné ztráty a poškození prodaného zboží podle § 446 německého občanského zákoníku na spotřebitele po dodání zboží jim. Pokud jde o převod rizika, je pro zákazníka v prodlení s přijetím zboží rovnocenné s doručením.
    5. Objednávky mohou být prováděny všemi zákazníky z Evropského hospodářského prostoru a případně také dodatečnými zeměmi uvedenými v online obchodě a/nebo v tabulce nákladů na dopravu. Dodávky objednávek jsou prováděny pouze do Německa a případně do zemí uvedených v online obchodě a/nebo v tabulce nákladů na dopravu.
    6. V případě zpoždění dodání CREATIVE-CABLES informuje ZÁKAZNÍKA okamžitě.
    7. Pokud dopravce vrátí zakoupené zboží zpět společnosti CREATIVE-CABLES, protože doručení zákazníkovi nebylo možné, zákazník bude nést náklady na nové zaslání. To se nevztahuje v případě, že zákazník využil jakéhokoli existujícího práva na odstoupení paralelně s odmítnutím přijetí, nebo pokud situace bránící doručení nebyla zaviněna zákazníkem, nebo pokud zákazník dočasně nemohl přijmout nabízenou službu, pokud CREATIVE-CABLES neinformoval zákazníka o službě v dostatečném předstihu.
  4. Přenesení vlastnictví
    1. CREATIVE-CABLES si ponechal vlastnictví prodaného zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.
    2. Zboží podléhající udržení vlastnického práva nesmí být zástavní nebo převedeno jako záruka třetí straně zákazníkem, dokud nejsou plně uhrazeny zabezpečené pohledávky. Zákazník musí okamžitě písemně informovat společnost CREATIVE-CABLES, pokud a v jakém rozsahu se třetí osoby pokusí získat přístup k zboží společnosti CREATIVE-CABLES.
    3. V případě porušení smlouvy ze strany ZÁKAZNÍKA, zejména v případě nezaplacení splatné kupní ceny, má společnost CREATIVE-CABLES právo od smlouvy odstoupit v souladu s právními předpisy a požadovat vrácení zboží na základě práva vlastnictví a odstoupení. Pokud ZÁKAZNÍK neuhradí splatnou kupní cenu, může společnost CREATIVE-CABLES uplatnit tato práva pouze tehdy, pokud předtím ZÁKAZNÍKOVI nebyl stanoven přiměřený termín pro platbu a tento termín není podle právních předpisů povinný.
  5. Záruka/Zodpovědnost za vady/Oznámení o chybách
    1. Práva v případě vad zakoupeného zboží jsou upravena právními ustanoveními.
    2. Reklamace záruky podnikatelů, kteří jsou obchodníky i.S.d. HGB (německý obchodní zákoník) vyžaduje, aby strany splnily své povinnosti ohledně kontroly a oznámení vad podle § 377 HGB do 14 kalendářních dnů po obdržení zboží, písemnou formou. Tato povinnost oznámení vad se nevztahuje na zákazníky, kteří jsou spotřebiteli. i.S.d. § 13 BGB znamená "§ 13 německého občanského zákoníku". Tento paragraf se týká německého právního systému a upravuje určitá práva a povinnosti v této oblasti.
    3. Lhůta pro uplatnění záručních nároků podniky je 12 měsíců, počítaná od přenesení rizika na podnik. Toto zkrácení záruční povinnosti se nevztahuje na ZÁKAZNÍKY, kteří jsou spotřebiteli. i.S.d. Článek 13 občanského zákoníku (BGB) je.
  6.  Zodpovědnost
    1. Nároky ZÁKAZNÍKA na náhradu škody nebo návrat zbytečných výdajů proti společnosti CREATIVE-CABLES jsou upraveny ustanoveními samostatnými od zákonů o záruce, bez ohledu na právní povahu nároku podle těchto ustanovení.
    2. Odpovědnost společnosti CREATIVE-CABLES je vyloučena - bez ohledu na právní základy - pokud příčinou škody není záměr a/nebo hrubá nedbalost společnosti CREATIVE-CABLES, jejích zaměstnanců, zástupců nebo agentů. V rozsahu, v němž je odpovědnost společnosti CREATIVE-CABLES vyloučena nebo omezena, to platí i pro osobní odpovědnost zaměstnanců, zástupců nebo agentů společnosti CREATIVE-CABLES. Odpovědnost společnosti CREATIVE-CABLES podle zákona o odpovědnosti za vady výrobků zůstává nedotčena (§ 14 ProdHG).
    3. Za škody způsobené újmou na životě, těle nebo zdraví v důsledku úmyslného, hrubě nedbalého nebo nedbalého porušení povinnosti ze strany společnosti CREATIVE-CABLES nebo zástupce nebo agenta společnosti CREATIVE-CABLES je CREATIVE-CABLES odpovědná podle právních ustanovení.
    4. Pokud CREATIVE-CABLES zanedbává zásadní smluvní povinnost, tedy povinnost, jejíž splnění je zvláště důležité pro dosažení účelu smlouvy (zásadní smluvní povinnost nebo kardinální povinnost), odpovědnost je omezena na typické předvídatelné škody, tedy škody, jejichž vznik je typicky očekáván v rámci smlouvy. Zásadní smluvní nebo kardinální povinnost ve výše uvedeném smyslu je taková, jejíž splnění umožňuje správné provedení této smlouvy, na kterou se ZÁKAZNÍK pravidelně spoléhá a může v ni důvěřovat.
  7.  Ukládání dat a ochrana dat

Platí pouze zásady ochrany údajů uvedené v prohlášení o ochraně údajů na webových stránkách.https://www.creative-cables.com/cs-CZ/content/-.

  1.  Poznámka podle článku 14 nařízení o ODR
    1. Zákazníci, spotřebitelé i.S.d. Paragraf 13 německého občanského zákoníku (BGB) poskytuje spotřebitelům možnost využít portál EU „Vaše Evropa“ v případě sporu.https://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htmProvést online smírčí řízení s uznávaným smírčím orgánem. K tomu můžete použít online platformu EU pro smírčí řízení na adrese:https://ec.europa.eu/consumers/odr/Obsluha.
    2. Online mediace není povinnou předpokladem pro přístup k příslušným běžným soudům, ale spíše poskytuje alternativní způsob řešení sporů, které mohou vzniknout v rámci smluvního vztahu.
    3. Další národní předpisy týkající se provádění smírčích řízení nejsou ovlivněny výše uvedenými ustanoveními v odstavci 13.1 a 13.2.
  2. Oznámení podle § 36 VSBG
    1. Pro ZÁKAZNÍKY, kteří jsou spotřebiteli ve smyslu § 13 BGB, obecně existuje možnost vyžádat si alternativní řešení sporů ve smyslu § 36 VSBG.
    2. Alternativní arbitrážní řízení není povinnou předpokladem pro přístup k příslušným běžným soudům, ale spíše představuje alternativní způsob řešení rozdílů, které se mohou objevit v rámci smluvního vztahu.
    3. CREATIVE-CABLES se neúčastní alternativního řešení sporů v souladu s § 36 VSBG.
  3. Závěrečná ustanovení
    1. Platí zákon Spolkové republiky Německo s výjimkou Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
    2. Pro spotřebitele, kteří neuzavírají smlouvu pro profesionální nebo obchodní účely, se výše uvedená volba práva použije pouze v rozsahu, který spotřebitele nepřipraví o ochranu poskytovanou náležitými ustanoveními zákona země, kde má spotřebitel své trvalé bydliště.
    3. Pokud je ZÁKAZNÍK obchodník, právnická osoba podle veřejného práva nebo veřejně-právní speciální fond, výlučným místem řízení veškerých sporů vyplývajících z tohoto smluvního vztahu je sídlo společnosti CREATIVE-CABLES v Turíně (TO) - Itálie.
    4. Totéž platí i v případě, že ZÁKAZNÍK je majitelem podniku a nemá obecné místo jurisdikce v Německu, nebo pokud není známo jeho bydliště nebo trvalé bydliště v době podání žaloby. Právo společnosti CREATIVE-CABLES také využít soud v jiném právním místě jurisdikce tímto neovlivněno.

Přihlásit se

Váš košík

V košíku už nejsou žádné položky.

Megamenu