Regulamin sklepu internetowego Creative-Cables

Préambuła:

Creative-Cables zawsze stara się oferować rozwiązania zorientowane na klienta. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z zakupem lub procesem zakupowym, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, a wspólnie znajdziemy rozwiązanie.

 

  1. Generał
    1. Następujące warunki umowy (AGB) obowiązują wszystkie zakupy dokonane przez sklepy internetowe Mosaic. S.p.A. (CREATIVE-CABLES) pod domenąhttps://www.creative-cables.com/pl-PL/Zawarte umowy z klientem (dalej: KLIENT).
    2. Te warunki i postanowienia zawierają konkretne przepisy dotyczące klientów będących przedsiębiorcami w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (zwanych dalej: PRZEDSIĘBIORCAMI). Te specjalne klauzule dotyczące transakcji handlowych są identyfikowane przez wyraźne odwołanie do PRZEDSIĘBIORCY i nie mają zastosowania do transakcji z konsumentami. i.S.d. § 13 BGB odnosi się do Paragrafu 13 niemieckiego Kodeksu Cywilnego (Bürgerliches Gesetzbuch).
    3. CREATIVE-CABLES nie uznaje żadnych odmiennych ogólnych warunków i postanowień KUPUJĄCEGO, chyba że CREATIVE-CABLES wyraźnie i na piśmie się z nimi zgodził.
  2. Zawarcie umowy
    1. Klikając na odpowiedni przycisk, KLIENT może dodać pożądane produkty i przedmioty do koszyka, a następnie zainicjować proces zamawiania, klikając na koszyk. W trakcie procesu zamawiania KLIENT musi wprowadzić wymagane informacje kontaktowe do wysyłki i płatności, a następnie zakończyć zamówienie, klikając przycisk "Złóż zamówienie".
    2. Błędy wejścia, zwłaszcza przedmioty i produkty umieszczone błędnie w koszyku zakupowym, można poprawić przez KLIENTA, wpisując pożądaną ilość w koszyku zakupowym i korzystając z dostępnych przycisków. W trakcie procesu zamawiania KLIENT może poprawić błędy wejścia również na innych etapach. z.B. Popraw adres i szczegóły dostawy, zmieniając informacje w szybkim procesie zamawiania (zakończenie zamówienia). Zarejestrowani użytkownicy mogą także podać inny adres dostawy niż przechowywane dane lub edytować przechowywany adres dostawy podczas procesu zamawiania. Proces zamawiania można anulować w dowolnym momencie, zamykając okno przeglądarki.
    3. Prezentacja produktów w sklepie internetowym CREATIVE-CABLES ma jedynie charakter zaproszenia dla Klienta do złożenia zamówienia. Klient składa wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej przedmiotów i produktów znajdujących się w koszyku poprzez złożenie zamówienia. CREATIVE-CABLES niezwłocznie potwierdzi otrzymanie zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej poprzez zautomatyzowany proces. Zautomatyzowane potwierdzenie zamówienia z systemu sklepu nie ustanawia jeszcze relacji umownej. CREATIVE-CABLES zaakceptuje ofertę Klienta po sprawdzeniu dostępności przedmiotów poprzez oddzielną deklarację akceptacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wysyłając towary w ciągu 5 dni lub 3 dni robocze po złożeniu zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta tylko poprzez tę odrębną deklarację akceptacji lub po otrzymaniu towarów w wymienionym wyżej okresie. Fakturowanie jest równoznaczne z deklaracją akceptacji. Prosimy regularnie sprawdzać folder ze spamem w swojej skrzynce e-mailowej.
    4. Umowa kupna jest zawierana z firmą Mosaic. S.p.A
    5. Język dostępny do zawarcia umowy to wyłącznie niemiecki.
  3. Rejestracja w naszym sklepie internetowym; Przetwarzanie Twoich danych osobowych

Możesz zamawiać towary w naszym sklepie internetowym jako gość lub zarejestrowany użytkownik. Jako zarejestrowany użytkownik, nie musisz podawać swoich danych osobowych za każdym razem, ale po prostu możesz zalogować się do swojego konta klienta przed lub podczas składania zamówienia, używając swojego adresu e-mail i hasła, które wybrałeś podczas rejestracji. Rejestracja sama w sobie nie zobowiązuje do zakupu oferowanych przez nas towarów. Podczas rejestracji wybierasz osobistą nazwę użytkownika i hasło.

  1. Przechowywanie tekstu umowy

Tekst umowy jest przechowywany przez CREATIVE-CABLES. Dane zamówienia zostaną wysłane do KLIENTA osobno w formie tekstu (e-mail). Regulamin można również uzyskać i wydrukować w sklepie internetowym.

  1. Prawo do odstąpienia

Klienci zazwyczaj mają prawo do odstąpienia od umowy. Przepisy prawne dotyczące prawa do odstąpienia od umowy są jasno określone w.Ogłoszenie o prawie do odstąpienia od umowyDostępne dla KLIENTA w ramach procesu składania zamówienia.

  1. Ceny i koszty wysyłki
    1. Ceny obowiązujące w dniu złożenia zamówienia są takie, jakie podane są w sklepie internetowym.
    2. Ceny wyświetlane w sklepie internetowym są podane w euro i zawierają obowiązujący podatek VAT.
    3. Podczas zakupu towarów dostarczanych w opakowaniu lub za pośrednictwem poczty obowiązują następujące zasady: Ceny wyświetlane w sklepie internetowym nie zawierają kosztów wysyłki za opakowanie i pocztę. Koszty wysyłki są dynamicznie obliczane podczas procesu zamawiania i wyświetlane w podsumowaniu koszyka przed złożeniem zamówienia. Wyświetlane ceny są bezpośrednio powiązane z wybraną metodą wysyłki. Jeśli pożądana jest dostawa inna niż standardowa, poniesione zostaną dodatkowe koszty, które muszą zostać pokryte przez KLIENTA.
    4. Zamiast standardowej wysyłki, oferujemy darmową wysyłkę przy określonych warunkach. Informacje na temat warunków, w których wysyłka jest darmowa, znajdziesz na stronie informacyjnej dotyczącej kosztów wysyłki pod adresem:https://www.creative-cables.com/pl-PL/content/25-si-lamps. 
  2. Warunki płatności
    1. CREATIVE-CABLES akceptuje tylko metody płatności oferowane podczas procesu zamawiania w sklepie internetowym. Klient wybiera swoją preferowaną metodę płatności spośród dostępnych opcji samodzielnie.
    2. Jeśli dostawa jest dokonywana po wcześniejszej płatności przelewem bankowym, KLIENT musi przelać płatność za cenę zakupu oraz ewentualne koszty dostawy i wysyłki na konto CREATIVE-CABLES przed dostawą. Dostawa zostanie dokonana po otrzymaniu pełnej kwoty faktury na koncie CREATIVE-CABLES. Szczegóły bankowe zostaną udostępnione KLIENTOWI po złożeniu zamówienia.
    3. Kiedy dostawa jest dokonana za pomocą płatności kartą kredytową, KLIENT autoryzuje, poprzez podanie danych swojej karty kredytowej, obciążenie pełnej kwoty faktury, wliczając w to wszelkie stosowne koszty dostawy i wysyłki, na odpowiednią kartę kredytową w terminie płatności. Pod koniec procesu składania zamówienia KLIENT jest proszony o podanie numeru swojej karty kredytowej, daty ważności karty oraz kodu zabezpieczającego w odpowiednim formularzu. W zależności od kwoty do zapłaty lub rodzaju dostawy, klient może być zobowiązany do podania niezbędnego drugiego elementu uwierzytelniającego, poprzez wyświetlenie strony internetowej instytucji kredytowej. KLIENT musi następnie potwierdzić proces płatności za pomocą swojego osobistego drugiego elementu uwierzytelniającego, takiego jak hasło, PIN, TAN lub dane biometryczne, jak odcisk palca czy skan twarzy poprzez specjalną aplikację. Konkretny rodzaj identyfikacji używany jest zależnie od odpowiedniej usługi płatniczej. provider.z.B. (odejmowanie kwoty z karty kredytowej klienta). W przypadku tej transakcji opłata zostanie przetworzona wraz z potwierdzeniem zamówienia. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z dostawcą swojej karty kredytowej.
    4. Jeśli płatność jest dokonywana za pośrednictwem PayPal dla firmy PayPal (Europe) S.à r.l. i spółka, S.C.A., Jeśli PŁATNOŚĆ jest dokonywana za pośrednictwem PayPal na 22 – 24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg, KLIENT musi mieć konto PayPal i uwierzytelnić się za pomocą swoich danych do logowania PayPal. Następnie KLIENT musi przejść proces płatności przez PayPal i potwierdzić płatność dla CREATIVE-CABLES. Płatności można również dokonać za pośrednictwem PayPal bez posiadania konta PayPal. Warunki i zasady dostępne poprzez metodę płatności PayPal dotyczą funkcji gościa PayPal. Jeśli KLIENT wybierze płatność kartą kredytową przez PayPal, bank może poprosić o konieczną drugą metodę uwierzytelnienia na swojej stronie internetowej, w zależności od kwoty płatności lub rodzaju dostawy. Następnie KLIENT musi zweryfikować proces płatności za pomocą swojej osobistej drugiej metody uwierzytelnienia, takiej jak hasło, PIN, TAN lub dane biometryczne, takie jak odciski palców lub skany twarzy za pomocą określonej aplikacji. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę internetową PayPal pod adresemhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/home.
    5. Prawo potrąceń jest udzielane KLIENTOM, którzy są PRZEDSIĘBIORCAMI. i.S.d. § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) ma zastosowanie tylko wtedy, gdy przeciwstawne roszczenia zostały ostatecznie ustalone, nie są sporne lub zostały uznane przez CREATIVE-CABLES, albo gdy przeciwstawne roszczenia opierają się na tej samej relacji prawnej. Zakaz kompensacji nie ma zastosowania w przypadku KONSUMENTÓW, którzy są klientami. i.S.d. § 13 BGB oznacza "zgoda woli" i odnosi się do zasady prawa cywilnego w niemieckim Kodeksie Cywilnym, która określa, że umowa musi być zawarta dobrowolnie przez obie strony. Jest to zasada istotna w kontekście ważności umowy.
  3. Warunki dostawy i wysyłki - Informacje do obliczenia daty dostawy
    1. Dostawa towarów, które są dostarczane w paczce lub innym środkiem za pośrednictwem poczty, będzie dokonana pod adres dostawy podany przez KLIENTA w zamówieniu, chyba że inaczej uzgodniono z KLIENTEM, za pośrednictwem poczty (paczka, przesyłka, list, fracht, itp.).
    2. Czas dostawy jest podany osobno na każdej stronie produktu lub przedmiotu.
    3. Czas dostawy wskazany na stronie artykułu lub produktu zaczyna się w dniu roboczym następującym po złożeniu przez KLIENTA zlecenia płatności w instytucji finansowej w przypadku płatności z góry, lub w dniu roboczym następującym po dniu zawarcia umowy dla wszystkich innych metod płatności.
    4. Ryzyko przypadkowej utraty i pogorszenia stanu sprzedanego przedmiotu przechodzi na przedsiębiorcę po dostarczeniu mu lub upoważnionej osobie do odbioru, w przypadku sprzedaży związanej z przesyłką, już po dostarczeniu towarów odpowiedniemu przewoźnikowi. W przypadku dostaw do konsumentów, ryzyko przypadkowej utraty i pogorszenia stanu sprzedanego przedmiotu, zgodnie z § 446 niemieckiego kodeksu cywilnego, przechodzi na konsumenta po dostarczeniu mu towarów. W kontekście przeniesienia ryzyka, sytuacja, gdy klient znajduje się w zwłoce ze skorzystaniem z dostawy, jest równoznaczna z dostawą.
    5. Zamówienia mogą składać wszyscy klienci z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, a także ewentualnie dodatkowe kraje wskazane w sklepie internetowym i/lub w tabeli kosztów wysyłki. Dostawy zamówień są realizowane tylko do Niemiec i ewentualnie do krajów wskazanych w sklepie internetowym i/lub w tabeli kosztów wysyłki.
    6. W przypadku opóźnień w dostawie, CREATIVE-CABLES bezzwłocznie poinformuje KLIENTA.
    7. Jeśli przewoźnik zwróci zakupiony przedmiot do CREATIVE-CABLES, ponieważ dostarczenie do KLIENTA nie było możliwe, KLIENT poniesie koszty nowej przesyłki. Nie dotyczy to sytuacji, gdy KLIENT skorzystał z jakiegokolwiek istniejącego prawa do odstąpienia od umowy równocześnie z odmową odbioru, albo jeśli sytuacja uniemożliwiająca dostarczenie nie była winą KLIENTA, albo jeśli KLIENT był tymczasowo niezdolny do przyjęcia oferowanej usługi, chyba że CREATIVE-CABLES wcześniej poinformował KLIENTA o usłudze na odpowiednio wcześniejszy czas.
  4. Zachowanie tytułu
    1. CREATIVE-CABLES zachowuje własność sprzedanych przedmiotów do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.
    2. Towar podlegający zastrzeżeniu prawa własności nie może być zastawiony osobom trzecim ani przeniesiony jako zabezpieczenie przez KLIENTA, zanim zabezpieczone roszczenia nie zostaną w pełni spłacone. KLIENT musi niezwłocznie poinformować firmę CREATIVE-CABLES na piśmie, jeśli osoby trzecie próbują uzyskać dostęp do towarów firmy CREATIVE-CABLES.
    3. W przypadku naruszenia umowy przez KLIENTA, zwłaszcza w przypadku braku zapłaty należnej ceny zakupu, CREATIVE-CABLES ma prawo odstąpić od umowy zgodnie z przepisami prawnymi i żądać zwrotu towarów na podstawie prawa zastrzeżenia własności oraz odstąpienia. Jeśli KLIENT nie zapłaci należnej ceny zakupu, CREATIVE-CABLES może skorzystać z tych praw tylko wtedy, gdy wcześniej bezskutecznie ustalono odpowiedni termin płatności dla KLIENTA lub jeśli taka ustalona wcześniej data jest zgodnie z przepisami prawnymi zbędna.
  5. Gwarancja/Odpowiedzialność za wady/Zgłoszenie usterek
    1. Prawa w przypadku wad zakupionego przedmiotu są uregulowane przepisami prawnymi.
    2. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych przez przedsiębiorców będących handlowcami i.S.d. Kodeks handlowy (HGB - niemiecki kodeks handlowy) wymaga, aby strony spełniły swoje obowiązki związane z inspekcją i zgłaszaniem wad zgodnie z § 377 HGB w ciągu 14 dni kalendarzowych po otrzymaniu towarów, w formie pisemnej. Obowiązek zgłaszania wad nie dotyczy klientów będących konsumentami. i.S.d. § 13 BGB oznacza "Uprawnienia obywatelskie". Jest to fragment niemieckiego Kodeksu Cywilnego regulujący prawa obywatelskie.
    3. Okres przedawnienia roszczeń gwarancyjnych przez FIRMY wynosi 12 miesięcy, licząc od momentu przeniesienia ryzyka na FIRMĘ. Skrócenie okresu obowiązywania gwarancji nie dotyczy KLIENTÓW będących konsumentami. i.S.d. § 13 BGB oznacza "zgoda woli" i odnosi się do zasady prawa cywilnego w niemieckim Kodeksie Cywilnym, która określa, że umowa musi być zawarta dobrowolnie przez obie strony. Jest to zasada istotna w kontekście ważności umowy.
  6.  Odpowiedzialność
    1. Rzeki KLIENTA odszkodowania lub zwrotu bezcelowych wydatków przeciwko CREATIVE-CABLES są uregulowane przez przepisy odrębne od prawa gwarancyjnego, niezależnie od charakteru prawnego roszczenia na mocy tych przepisów.
    2. Odpowiedzialność CREATIVE-CABLES jest wyłączona - bez względu na podstawę prawną - chyba że przyczyną szkody jest zamiar i/lub rażące zaniedbanie ze strony CREATIVE-CABLES, jego pracowników, przedstawicieli lub agentów. W zakresie, w jakim odpowiedzialność CREATIVE-CABLES jest wyłączona lub ograniczona, dotyczy to również osobistej odpowiedzialności pracowników, przedstawicieli lub agentów CREATIVE-CABLES. Odpowiedzialność CREATIVE-CABLES na mocy ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona (§ 14 ProdHG).
    3. Za szkody wynikające z obrażeń życia, ciała lub zdrowia spowodowanych umyślnym, rażąco niedbałym lub niedbałym naruszeniem obowiązku przez CREATIVE-CABLES lub przedstawiciela prawnego lub agenta CREATIVE-CABLES, CREATIVE-CABLES ponosi odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawnymi.
    4. Jeśli CREATIVE-CABLES zaniedbuje istotne zobowiązanie umowne, czyli takie zobowiązanie, którego spełnienie ma szczególne znaczenie dla osiągnięcia celu umowy (istotne zobowiązanie umowne lub zobowiązanie główne), odpowiedzialność jest ograniczona do typowych przewidywalnych szkód, czyli szkód, których wystąpienie typowo można oczekiwać w ramach umowy. Istotnym zobowiązaniem umownym lub zobowiązaniem głównym w powyższym sensie jest takie, którego spełnienie umożliwia właściwe wykonanie tej umowy i na którym KLIENCI regularnie polegają i mogą mu zaufać.
  7.  Przechowywanie danych i ochrona danych

Obowiązują jedynie przepisy o ochronie danych z zawiadomienia o ochronie danych na stronie internetowej.https://www.creative-cables.com/pl-PL/content/-.

  1.  Zgodnie z artykułem 14 Rozporządzenia ODR
    1. KLIENTY, konsumenci i.S.d. § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) daje konsumentom możliwość skorzystania z portalu UE "Twoja Europa" w przypadku sporu.https://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htmAby przeprowadzić postępowanie pojednawcze online za pośrednictwem uznanej instytucji pojednawczej, możesz skorzystać z platformy pojednawczej Unii Europejskiej pod adresem URL:https://ec.europa.eu/consumers/odr/Obsłużyć.
    2. Procedura mediacji online nie jest obowiązkowym warunkiem przed skierowaniem sprawy do właściwych sądów powszechnych, ale stanowi alternatywny sposób rozwiązywania sporów, które mogą wyniknąć w ramach relacji umownej.
    3. Inne krajowe przepisy dotyczące wdrażania procedur pojednawczych nie podlegają wpływowi wyżej wymienionych postanowień w ustępach 13.1 oraz 13.2.
  2. Zgodnie z § 36 VSBG.
    1. Dla KLIENTÓW, którzy są konsumentami w rozumieniu § 13 BGB, istnieje ogólnie możliwość skorzystania z alternatywnego postępowania w sprawie rozstrzygania sporów w rozumieniu § 36 VSBG.
    2. Alternatywna procedura arbitrażowa nie jest obowiązkowym warunkiem przed skorzystaniem z właściwych sądów zwyczajnych, lecz stanowi raczej alternatywny sposób rozstrzygania sporów, które mogą wystąpić w ramach relacji umownej.
    3. CREATIVE-CABLES nie uczestniczy w postępowaniu alternatywnego rozwiązywania sporów zgodnie z § 36 VSBG.
  3. Postanowienia końcowe
    1. Obowiązuje prawo Federalnej Republiki Niemiec, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
    2. Dla konsumentów, którzy nie zawierają umowy w celach zawodowych ani komercyjnych, powyższy wybór prawa będzie miał zastosowanie jedynie w zakresie, w jakim nie pozbawia konsumenta ochrony przewidzianej przez obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym konsument ma zwykłe miejsce zamieszkania.
    3. Jeśli KLIENT jest handlowcem, osobą prawną podlegającą prawu publicznemu lub specjalnym funduszem prawa publicznego, wyłącznym miejscem właściwości dla wszystkich sporów wynikających z tego umowy jest siedziba CREATIVE-CABLES w Turynie (TO) we Włoszech.
    4. To samo dotyczy, jeśli KLIENT jest właścicielem firmy i nie ma ogólnego miejsca właściwości sądowej w Niemczech lub jeśli ich miejsce zamieszkania lub stałego pobytu nie jest znane w chwili wniesienia pozwu. Uprawnienie CREATIVE-CABLES do skorzystania również z sądu w innym miejscu właściwości prawnej pozostaje nienaruszone.

Zaloguj się

Twój koszyk

Nie ma już żadnych przedmiotów w twoim koszyku.