Allmänna villkor för Creative-Cables onlinebutik

Inledning:

Creative-Cables är alltid intresserade av att erbjuda kundorienterade lösningar. Om du har några problem med ditt köp eller köpprocessen är du välkommen att kontakta oss när som helst, så arbetar vi tillsammans med dig för att hitta en lösning.

Allmänt
1. Följande avtalsvillkor (AGB) gäller för alla köp som görs via Mosaics onlinebutiker. S.p.A. (nedan: CREATIVE-CABLES) under domänenhttps://www.creative-cables.com/sv-SE/Slutförda avtal med kunden (nedan kallad kunden).
2. Dessa villkor innehåller särskilda bestämmelser för kunder som är entreprenörer i den mening som avses i § 14 i den tyska civillagen (nedan: ENTREPRENEUR). Dessa särskilda klausuler för kommersiella transaktioner identifieras genom uttrycklig hänvisning till ENTREPRENEUR och gäller inte för transaktioner med konsumenter. i.S.d. 13 § BGB hänvisar till 13 § i den tyska civillagen (Bürgerliches Gesetzbuch).
3. CREATIVE-CABLES erkänner inte några avvikande allmänna villkor från KUNDEN, såvida inte CREATIVE-CABLES uttryckligen och skriftligen har godkänt dem.
Ingående av avtal
1. Genom att klicka på motsvarande knapp kan KUNDEN lägga till de önskade produkterna och artiklarna i kundvagnen och sedan inleda beställningsprocessen genom att klicka på kundvagnen. Inom beställningsprocessen måste KUNDEN ange den kontaktinformation som krävs för frakt och betalning och slutföra beställningen genom att klicka på knappen "Gör beställning".
2. Inmatningsfel, särskilt artiklar och produkter som felaktigt placerats i kundvagnen, kan korrigeras av KUNDEN genom att ange önskad kvantitet i kundvagnen och använda de tillgängliga knapparna. Under beställningsprocessen kan KUNDEN korrigera inmatningsfel vid andra punkter, såsom z.B. Korrigera adress- och leveransuppgifter genom att ändra informationen i snabbkassan (orderavslut). Registrerade användare kan också ange en leveransadress som skiljer sig från de lagrade uppgifterna eller redigera den lagrade leveransadressen under kassaprocessen. Beställningsprocessen kan avbrytas när som helst genom att stänga webbläsarfönstret.
3. Presentationen av produkter i CREATIVE-CABLES onlinebutik är endast en inbjudan till KUNDEN att göra en beställning. Genom att göra en beställning ger KUNDEN ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal för de artiklar och produkter som finns i varukorgen. CREATIVE-CABLES kommer omedelbart att bekräfta mottagandet av beställningen via e-post genom en automatiserad process. Den automatiska orderbekräftelsen från butikssystemet innebär ännu inte att ett avtalsförhållande uppstår. CREATIVE-CABLES kommer att acceptera KUNDENS erbjudande efter att ha kontrollerat tillgängligheten av artiklarna genom en separat acceptförklaring via e-post eller genom att skicka varorna inom en period av 5 dagar eller 3 arbetsdagar efter beställningen. Köpekontraktet ingås endast med denna separata acceptförklaring eller vid mottagande av varorna inom den ovannämnda perioden. Fakturering är likvärdig med en deklaration om godkännande. Kontrollera regelbundet skräppostmappen i din e-postinkorg.
4. Köpekontraktet ingås med Mosaic. S.p.A
5. Det språk som är tillgängligt för att ingå avtalet är uteslutande tyska.
Registrering i vår webbshop; Behandling av dina personuppgifter

Du kan beställa varor i vår webbutik som gäst eller som registrerad användare. Som registrerad användare behöver du inte uppge dina personuppgifter varje gång, utan du kan helt enkelt logga in på ditt kundkonto före eller under en beställning med din e-postadress och det lösenord du valde när du registrerade dig. Enbart registreringen innebär inte någon skyldighet att köpa de varor vi erbjuder. När du registrerar dig väljer du ett personligt användarnamn och lösenord.

Lagring av avtalstext

Avtalstexten lagras av CREATIVE-CABLES. Beställningsuppgifterna skickas till KUNDEN separat i textform (e-post). Villkoren kan också läsas och skrivas ut i onlinebutiken.

Ångerrätt

Konsumenter har i allmänhet rätt till en lagstadgad ångerrätt. De rättsliga bestämmelserna om eventuell befintlig ångerrätt beskrivs endast iRätt till meddelande om återkallelseTillgänglig för KUNDEN som en del av beställningsprocessen.

Priser och fraktkostnader
1. De priser som gäller på beställningsdagen är de som visas i webbutiken.
2. De priser som visas i onlinebutiken anges i euro och inkluderar lagstadgad mervärdesskatt.
3. Vid köp av varor som levereras i paket eller via posttjänst gäller följande: De priser som visas i onlinebutiken inkluderar inte fraktkostnaderna för förpackning och porto. Fraktkostnaderna beräknas dynamiskt under beställningsprocessen och visas i kundvagnsöversikten innan beställningen görs. De priser som visas är direkt kopplade till den valda leveransmetoden. Om en annan leverans än standardleveransen önskas tillkommer ytterligare kostnader som ska bäras av KUNDEN.
4. Istället för standardfrakt erbjuder vi fri frakt under vissa förutsättningar. Du kan hitta information om under vilka förhållanden frakten är gratis på sidan med information om fraktkostnader påhttps://www.creative-cables.com/sv-SE/content/25-ja-lampor.
Betalningsvillkor
1. CREATIVE-CABLES accepterar endast de betalningsmetoder som erbjuds under beställningsprocessen i onlinebutiken. KUNDEN väljer själv den betalningsmetod som han eller hon föredrar bland de tillgängliga alternativen.
2. Om en leverans sker mot förskottsbetalning genom banköverföring måste KUNDEN överföra betalningen av köpeskillingen plus eventuella leverans- och fraktkostnader till CREATIVE-CABLES före leveransen. Leveransen kommer att ske efter att hela fakturabeloppet har mottagits på CREATIVE-CABLES konto. Bankuppgifterna kommer att lämnas till KUNDEN efter att beställningen har gjorts.
3. När en leverans sker mot betalning med kreditkort godkänner KUNDEN, genom att tillhandahålla sina kreditkortsuppgifter, debiteringen av hela fakturabeloppet, inklusive eventuella tillämpliga leverans- och fraktkostnader, till det relevanta kreditkortsföretaget när det förfaller till betalning. I slutet av beställningsprocessen uppmanas KUNDEN att ange sitt kreditkortsnummer, kortets utgångsdatum och säkerhetskoden i motsvarande formulär. Beroende på det belopp som ska betalas eller typen av leverans kan kunden bli ombedd att tillhandahålla en nödvändig andra autentiseringsfunktion genom att visa kreditinstitutets webbplats. Kunden måste då verifiera betalningsprocessen med sin personliga andra autentiseringsfunktion, t.ex. ett lösenord, en PIN-kod, TAN eller biometriska data som ett fingeravtryck eller en ansiktsskanning via en särskild app. Den specifika typ av identifiering som används beror på respektive betaltjänst provider.z.B. (debitering av kundens kreditkortsinstitut). Debiteringen kommer i så fall att ske i samband med orderbekräftelsen. För mer information, vänligen kontakta din kreditgivare.
4. Om en betalning görs via PayPal till företaget PayPal (Europe) S.à r.l. och företag, S.C.A., om BETALNINGEN görs via PayPal på 22 - 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, måste KUNDEN ha ett PayPal-konto och autentisera sig med sina PayPal-referenser. KUNDEN måste sedan gå igenom PayPals betalningsprocess och bekräfta betalningen till CREATIVE-CABLES. Betalningar kan också göras via PayPal utan ett PayPal-konto. De villkor och bestämmelser som är tillgängliga via PayPals betalningsmetod gäller för PayPals gästfunktion. Om KUNDEN väljer kreditkortsbetalning via PayPal kan han eller hon på bankens webbplats uppmanas att använda en andra autentiseringsmetod, beroende på betalningsbeloppet eller typen av leverans. Kunden måste sedan verifiera betalningsprocessen med sin personliga andra autentiseringsmetod, t.ex. ett lösenord, en PIN-kod, TAN eller biometriska data som fingeravtryck eller ansiktsskanning med hjälp av en specifik app. För mer information, besök PayPals webbplats påhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/home.
5. Kvittningsrätt tillkommer KUND som är ENTREPRENÖR. i.S.d. 14 § i den tyska civillagen (BGB) gäller endast om de motstående anspråken har fastställts slutgiltigt, är obestridda eller har erkänts av CREATIVE-CABLES, eller om de motstående anspråken baseras på samma rättsförhållande. Detta kvittningsförbud gäller inte för KONSUMENTER som är kunder. i.S.d. § 13 BGB är.
Leverans- och fraktvillkor - Information för beräkning av leveransdatum
1. Leveransen av varorna, som levereras i ett paket eller på något annat sätt via posttjänsten, kommer att ske till den leveransadress som tillhandahålls av KUNDEN i beställningen, såvida inte annat avtalats med KUNDEN, via posttjänst (paket, paket, brev, frakt etc.).
2. Leveranstiden anges separat på varje artikel eller produktsida.
3. Den leveranstid som anges på artikel- eller produktsidan börjar löpa på den bankdag som följer på KUNDENS betalningsorder till det överförande finansinstitutet vid förskottsbetalning, eller på den bankdag som följer på dagen för avtalets ingående för alla andra betalningsmetoder.
4. Risken för oavsiktlig förlust och försämring av det sålda föremålet övergår till entreprenören vid leverans till dem eller en person som är behörig att ta emot det, i händelse av en försäljning som innebär leverans, redan vid leverans av varorna till en lämplig transportör. Vid leveranser till konsumenter övergår risken för oavsiktlig förlust och försämring av det sålda föremålet, enligt § 446 i den tyska civillagen, till konsumenten vid leverans av varorna till dem. När det gäller risköverföring är kundens underlåtenhet att acceptera likvärdig med leverans.
5. Beställningar kan göras av alla kunder från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet samt eventuellt de ytterligare länder som anges i onlinebutiken och/eller i fraktkostnadstabellen. Leverans av beställningar sker endast till Tyskland och eventuellt till de länder som anges i onlinebutiken och/eller i fraktkostnadstabellen.
6. I händelse av leveransförseningar kommer CREATIVE-CABLES att informera KUNDEN omedelbart.
7. Om transportören returnerar den köpta varan till CREATIVE-CABLES på grund av att leverans till KUNDEN inte var möjlig, kommer KUNDEN att bära kostnaderna för en ny leverans. Detta gäller inte om KUNDEN har utövat någon befintlig ångerrätt parallellt med det nekade godkännandet, eller om situationen som förhindrade leverans inte var KUNDENS fel, eller om KUNDEN tillfälligt inte kunde acceptera den erbjudna tjänsten, såvida inte CREATIVE-CABLES hade meddelat KUNDEN om tjänsten i förväg under en rimlig tid.
Behållande av äganderätt
1. CREATIVE-CABLES behåller äganderätten till de sålda föremålen tills full betalning av köpeskillingen har gjorts.
2. Varan som omfattas av äganderättsförbehållet får inte pantsättas till tredje part eller överlåtas som säkerhet av kunden innan de säkrade fordringarna är fullt betalda. KUNDEN ska omedelbart skriftligen underrätta CREATIVE-CABLES om och i den mån tredje man försöker komma åt CREATIVE-CABLES gods.
3. I händelse av KUNDENS avtalsbrott, särskilt vid utebliven betalning av den förfallna köpeskillingen, har CREATIVE-CABLES rätt att frånträda avtalet i enlighet med lagbestämmelser och kräva återlämnande av varorna baserat på äganderättsförbehåll och återkallelse. Om KUNDEN inte betalar den förfallna köpeskillingen kan CREATIVE-CABLES endast göra dessa rättigheter gällande om en lämplig tidsfrist för betalning har fastställts för KUNDEN utan framgång i förväg, eller om ett sådant fastställande av tidsfrist är överflödigt enligt lagbestämmelser.
Garanti/felansvar/anmälan av fel
1. Rättigheterna i händelse av fel i den köpta varan regleras av de rättsliga bestämmelserna.
2. Garantianspråk från företagare som är handlare i.S.d. HGB (tyska handelslagen) kräver att parterna har uppfyllt sina skyldigheter att inspektera och meddela fel enligt § 377 HGB inom 14 kalenderdagar efter mottagandet av varorna, i skriftlig form. Denna skyldighet att anmäla fel gäller inte för kunder som är konsumenter. i.S.d. 13 § I DEN TYSKA CIVILLAGEN.
3. Preskriptionstiden för garantianspråk från FÖRETAG är 12 månader, räknat från risköverföringen till FÖRETAGET. Denna förkortning av garantiåtagandet gäller inte för KUND som är konsument. i.S.d. § 13 BGB är.
Ansvarsfördelning
1. Kundens anspråk på skadestånd eller ersättning för onödiga utgifter mot CREATIVE-CABLES regleras av bestämmelser som är skilda från garantilagstiftningen, oavsett den rättsliga karaktären av anspråket enligt dessa bestämmelser.
2. CREATIVE-CABLES ansvar är uteslutet - oavsett rättslig grund - såvida inte orsaken till skadan beror på uppsåt och/eller grov vårdslöshet från CREATIVE-CABLES, dess anställda, representanter eller agenter. I den mån CREATIVE-CABLES ansvar är uteslutet eller begränsat, gäller detta även det personliga ansvaret för CREATIVE-CABLES anställda, representanter eller ombud. CREATIVE-CABLES ansvar enligt produktansvarslagen påverkas inte av detta (§ 14 ProdHG).
3. För skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa som orsakats av ett uppsåtligt, grovt vårdslöst eller vårdslöst åsidosättande av skyldigheter från CREATIVE-CABLES eller en juridisk representant eller agent för CREATIVE-CABLES, är CREATIVE-CABLES ansvarig enligt lagbestämmelserna.
4. Om CREATIVE-CABLES av oaktsamhet bryter mot en väsentlig avtalsförpliktelse, det vill säga en förpliktelse vars uppfyllande är av särskild betydelse för att uppnå syftet med avtalet (väsentlig avtalsförpliktelse eller kardinalförpliktelse), är ansvaret begränsat till de typiska förutsebara skadorna, det vill säga skador vars uppkomst typiskt måste förväntas inom ramen för avtalet. En väsentlig avtalsförpliktelse eller kardinalförpliktelse i ovannämnda mening är en förpliktelse vars uppfyllande möjliggör ett korrekt genomförande av detta avtal och som KUNDEN regelbundet förlitar sig på och kan lita på.
Datalagring och dataskydd

Endast dataskyddsbestämmelserna i dataskyddsdeklarationen på webbplatsen gäller.https://www.creative-cables.com/sv-SE/content/-.

Anmärkning enligt artikel 14 i ODR-förordningen
1. KUNDER, konsumenter i.S.d. enligt § 13 i den tyska civillagen (BGB) har konsumenter möjlighet att använda EU-portalen "Ditt Europa" vid tvister.https://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) för att genomföra ett förlikningsförfarande online med ett erkänt förlikningsorgan. För att göra detta kan du använda EU:s onlineplattform för förlikning på följande webbadresshttps://ec.europa.eu/consumers/odr/Servera.
2. Online-medlingsförfarandet är inte en obligatorisk förutsättning för att vända sig till behöriga allmänna domstolar, utan utgör snarare ett alternativt sätt att lösa tvister som kan uppstå inom ramen för ett avtalsförhållande.
3. Andra nationella bestämmelser om genomförande av förlikningsförfaranden påverkas inte av de ovan nämnda bestämmelserna i punkt 13.1 och 13.2.
Meddelande enligt § 36 VSBG
1. För KUNDER som är konsumenter i den mening som avses i § 13 BGB finns det i allmänhet möjlighet att söka ett alternativt tvistlösningsförfarande i den mening som avses i § 36 VSBG.
2. Det alternativa skiljeförfarandet är inte en obligatorisk förutsättning för att vända sig till behöriga allmänna domstolar, utan utgör snarare ett alternativt sätt att lösa tvister som kan uppstå inom ramen för ett avtalsförhållande.
3. CREATIVE-CABLES deltar inte i det alternativa tvistlösningsförfarandet i enlighet med § 36 VSBG.
Slutliga bestämmelser
1. Lagen i Förbundsrepubliken Tyskland gäller, med undantag för FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor.
2. För konsumenter som inte ingår avtalet för yrkesmässiga eller kommersiella ändamål ska ovanstående lagval endast gälla i den utsträckning det inte berövar konsumenten det skydd som ges av tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort.
3. Om KUNDEN är en näringsidkare, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig specialfond, är CREATIVE-CABLES säte i Turin (TO) - Italien exklusivt behörig domstol för alla tvister som uppstår i samband med detta avtal.
4. Detsamma gäller om KUNDEN är en företagare och inte har någon allmän domstol i Tyskland eller om dennes hemvist eller vanliga vistelseort inte är känd vid tidpunkten för stämningsansökan. CREATIVE-CABLES befogenhet att även åberopa domstolen på en annan juridisk jurisdiktionsort förblir opåverkad av detta.